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石家庄裕华万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 石家庄基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
周**

周**

落户亲子鉴定 2024-10-27

给孩子上户口需要鉴定报告,在这里办的很顺利。工作人员提前告诉了需要带的材料,到现场很快就办好了。报告派出所直接认可。

机构回复

感谢认可,我们的落户鉴定报告全国各地派出所均可使用。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-10-04

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-09-11

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-08-19

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-07-27

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-07-04

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.6

2977 条评价

5星
68%
4星
22%
其他
8%
郝**
郝**已验证购买
肿瘤120基因ctDNA突变检测(血液)家族史筛查2025-11-12

整体不错,报告5个工作日出的,结果和之前的组织活检吻合。但报告里有些专业术语和图表,对于普通患者来说还是有点难懂。虽然可以电话解读,但如果能附带一个更简明的‘患者摘要版’,用更直白的话说清楚结论和建议,体验会更好。

机构回复

非常感谢您的建议,这非常宝贵!我们已在规划优化报告的可读性,考虑增加通俗版的结论摘要,让非专业人士也能快速抓住重点。您的需求是我们改进的方向!

44人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
实体肿瘤细胞检测淋巴瘤患者2026-03-12

采样点虽然不大,但非常干净整洁,所有用品都是一次性的,当着我的面拆封。现在特别在意这个,看到这么规范的操作,对后续检测的可靠性也更有信心了。

机构回复

安全与规范是我们的生命线。严格执行“一人一物一用一弃”的原则,既是对用户健康的负责,也是对检测质量的保障。感谢您对我们专业操作的信任!

50人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
单样本-肺癌组织68基因检测靶向用药参考2025-10-18

作为胃癌家属,给爸爸做这个检测是为了寻求更多治疗方案。客服小姐姐态度超好,知道我们家属着急,反复安慰我们,还帮忙协调加快了检测流程(虽然常规时间也不长)。报告出来后,还有专人电话解读了大概半小时,非常细致。

机构回复

我们完全理解家属焦急的心情。能够通过我们专业的服务和及时的协调,为您和父亲提供一些帮助,我们深感欣慰。后续有任何关于报告的疑问,也欢迎随时联系我们。

12人觉得有用
黎**
黎**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)靶向用药参考2025-12-15

从咨询到拿到报告,各个环节的服务人员态度都很好。只是前期预约电话有时需要等待一会儿才能接通,可能咨询的人比较多吧。不过接通后的服务是满分。

机构回复

感谢您的包容和反馈。近期咨询量确实较大,我们已计划增加客服坐席,以减少您的等待时间。非常高兴后续服务能让您满意。

3人觉得有用
陆**
陆**已验证购买
单样本-肺癌血液68基因检测肠癌患者2025-08-15

检查是为了二次手术前评估。我人在国外,只能让我国内亲戚帮忙操作。一开始觉得跨国搞不定,没想到客服专门拉了微信群,一步步图文指导我亲戚操作,还协调了假期取件时间。这份灵活和贴心,超出了我的预期。

机构回复

跨越时区和距离为您提供服务是我们的荣幸。针对特殊情况,我们提供个性化的协调服务,确保每位用户,无论身在何处,都能顺利完成检测。感谢您克服困难给予的信任!

41人觉得有用
丁**
丁**已验证购买
肿瘤600+基因全面用药基(组织)体检异常2026-03-08

我是结直肠癌术后复查患者。采样预约挺方便,但按约定时间到了之后,还是在等候区等了将近40分钟才轮到我。等待时心里挺焦躁的,毕竟医院环境容易让人情绪低落。希望时间管理能更精准些。

机构回复

您好,非常抱歉让您经历了较长的等待。由于每位患者的实际采样时间存在不确定性,有时会导致后续预约时间顺延。我们会加强现场调度和时间预估管理,尽可能减少您的等候时间。感谢您的理解与反馈。

45人觉得有用
王**
王**已验证购买
无创胎儿亲子鉴定28岁孕妈2025-12-03

老公出差在外,采样邮寄过程很方便,我们各自在所在地采样就行。最担心的是邮寄过程影响样本质量,但结果出来很快且清晰明了,客服也一直在线答疑,很省心。

机构回复

感谢分享。我们的采样包经过特殊设计,能保障邮寄样本的稳定性。线上线下联动的服务模式,就是为了让身处异地的客户也能便捷、安心地完成检测。

31人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
外周血染色体核型分析双胞胎孕妈2026-01-12

周末去的,人不少,但秩序挺好。前台看我站着等,马上给我安排了座位,还倒了温水。咨询室也是独立的小房间,私密性很好,问一些比较私人的问题也不觉得尴尬。

机构回复

感谢您对我们服务环境的认可。保护客户隐私、提供舒适安心的咨询环境是我们非常重视的环节。您的满意是我们持续改进的动力。

65人觉得有用
林**
林**已验证购买
妇科微生物检测9项久治不愈2025-08-08

取样说明书写得超清楚,每一步有图片,还有“注意事项”标红,对我这种粗心的人很友好。快递是放冷链箱里的,感觉很专业。一个小建议:采样管上的标签贴纸有时候不太容易撕平整,可以改进下。

机构回复

感谢您对我们细节的观察和肯定!标签贴纸的易用性问题我们已经反馈给生产部门,正在寻找更优的材质和设计。您的意见帮助我们做得更好!

33人觉得有用
易**
易**已验证购买
结直肠癌组织11基因结直肠癌2026-03-01

报告本身很专业,速度也快。但有个小建议,报告里专业术语太多,虽然后面有解释,但对我们家属来说还是有点吃力。如果能单独有一页,用更直白的话总结一下“对患者当前意味着什么”就更好了。不过整体还是很满意的。

机构回复

非常感谢您的宝贵建议!我们已经关注到这一点,并正在开发更人性化的报告版本,尝试用更通俗的语言和可视化图表来呈现核心结论。您的反馈对我们优化产品至关重要。

31人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
肠癌甲基化+幽门杆菌+耐药检测烟龄20年2025-09-28

环境没得挑,安静又有格调。但价格也是真不便宜,堪比一次全面体检的费用了。虽然知道技术高级,但如果能有一些套餐优惠或者老客户折扣就更好了。

机构回复

非常感谢您对我们环境的肯定以及关于价格的意见。我们已将您对优惠方案的需求反馈至市场部门,未来会考虑推出更灵活的产品组合。

43人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
血液肿瘤综合检测 (突变版)体检异常2026-03-14

陪同家人做检测,发现一个细节:在样本采集管和申请单上,都有一个唯一的编号,而不是直接写名字。工作人员说这是“双盲”流程的一部分,实验室人员看不到客户信息。这种物理隔绝信息的设计,我觉得比啥承诺都管用。

机构回复

您观察得非常细致!是的,“样本编号化”处理是实现信息隔离的关键步骤,能最大限度减少无关人员接触个人信息的机会。我们通过流程设计,将隐私保护理念落到实处。

38人觉得有用
马**
马**已验证购买
结核分枝杆菌耐药基因检测-单项泌尿感染2026-03-14

因为久治不愈的咳嗽来做检查,采的是痰。虽然过程不痛苦,但早上空腹咳痰真的有点费力,喝了水等了好一会儿。好在环境私密,护士也不催,给了充足时间。

机构回复

感谢您的耐心配合。空腹的确可能增加咳痰难度,您的建议很好,我们会考虑在指导中增加更灵活的饮水建议,以提升采样体验。

32人觉得有用
龙**
龙**已验证购买
实体瘤-151基因(组织版)胃癌家属2026-01-04

流程很规范,但感觉环节稍微有点多,从登记到最终取样完成花了快一个小时。虽然明白严谨需要时间,但对于身体不适的病人来说,等待过程还是有点累。

机构回复

非常抱歉给您带来了不便。我们会在确保规范的前提下,进一步梳理流程、提高效率,特别是为身体不适的客户提供更便捷的服务路径。感谢您的建议。

65人觉得有用
方**
方**已验证购买
肿瘤全外显子组基因检测升级版-血液肺癌家属2025-09-11

我是结直肠癌患者,术后想通过基因检测看看靶向药选择和复发风险。说实话一开始觉得贵,但考虑到查的项目很全,还送了遗传咨询,性价比一下子就上来了。报告拿到后医生都说数据很详细,直接就用上了。这钱花得值。

机构回复

感谢您的信任!我们致力于提供全面且有临床价值的检测信息,能辅助医生的治疗决策就是我们最大的价值。后续如有报告解读需求,我们的医学团队随时为您服务。

4人觉得有用

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